Informativa sulla privacy

Nautica Marlub - Ultimo aggiornamento: aprile 2025

Nautica Marlub gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Nautica Marlub è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l'Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.

1. I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. In base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

•     Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

•       Dati finanziari: numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, dati di pagamento della carta, dati dell'account finanziario, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.

•       Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

•       Dati delle transazioni: articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate.

•       Comunicazioni con noi: informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una richiesta all'assistenza clienti.

•       Informazioni sul dispositivo: informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.

•       Informazioni sull'uso: informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, oltre a come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

2. Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

•       Direttamente da te: quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali.

•       Automaticamente tramite i Servizi: tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili.

•       Dai nostri fornitori di servizi: quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia e quando loro raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per conto nostro.

•       Dai nostri partner o da terze parti: in conformità alle leggi applicabili.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o a quali Servizi utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

•       Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative all'account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare le recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata.

•       Marketing e pubblicità: utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni promozionali via email, messaggio di testo o tramite posta, e per mostrarti annunci online in base ai tuoi acquisti e alla tua attività sui Servizi.

•       Sicurezza e prevenzione frodi: utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di acquisto sicura e individuare eventuali attività fraudolente o illegali.

•       Comunicazioni con te: utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.

•       Motivi legali: utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

4. Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi, tra cui:

•       Con Shopify e altri fornitori di servizi che svolgono attività per conto nostro (gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spedizione e logistica).

•       Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci personalizzati, in conformità con le loro informative sulla privacy.

•       Quando ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per la spedizione dei prodotti.

•       Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.

•       In relazione a transazioni commerciali (fusione, acquisizione, bancarotta) o in conformità a obblighi legali.

5. Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify disponibile su https://www.shopify.com/legal/privacy.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

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7. Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema è completamente impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute o applicare i nostri contratti.

8. I tuoi diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi sulla privacy applicabili, hai il diritto di:

•       Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

•       Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

•       Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

•       Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.

•       Richiedere la portabilità dei tuoi dati.

•       Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento precedente.

•       Presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: il Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito.

9. Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati, ti preghiamo di contattarci per richiederne la cancellazione.

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati ed elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento conformi al GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, al fine di garantire un adeguato livello di protezione.

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul sito web e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento" indicata in cima al documento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi altra questione riguardante i tuoi dati personali, puoi contattarci:

Ragione sociale: Nautica Marlub

Email: marconauticamarlub@gmail.com

 

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